배달·오토바이 택시 기사 폭염 보호 의무화…DOLE 노동 권고문 22호
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작성 기준 (필리핀 시간) · 언론 보도 종합
뉴스워치 플러스에 따르면 필리핀 노동고용부(DOLE)가 배달·물류 회사에 야외 노동자를 더위 스트레스로부터 지키라고 요구하고 있습니다. 노동장관 프란시스 톨렌티노(Labor Secretary Francis Tolentino)가 2026년 노동 권고문 제22호(Labor Advisory No. 22)로 이 지침을 냈다고 데일리 트리뷴은 전했습니다. 뉴스워치 플러스에 따르면 배달 기사와 오토바이 택시 기사를 쓰는 플랫폼이 대상입니다. [1][2]
핵심 내용
- 노동고용부가 배달·물류 업체에 폭염 보호 조치를 요구하고 있습니다. [1][2]
- 지침은 2026년 노동 권고문 제22호로 발표됐습니다. [1][2]
- 더위로 배달을 취소하거나 쉬는 기수에게 불이익을 주는 것이 금지됩니다 (데일리 트리뷴 2026년 11월 12일 보도 기준). [2]
- 업체는 주 7일 운영하는 긴급 지원 창구를 두고, 기수를 사회보장제도(SSS)에 가입시켜야 합니다. [2]
업체가 해야 하는 일
데일리 트리뷴에 따르면 고용주는 기수에게 현재 열지수(체감 더위 정도)를 알려야 합니다. 무료 식수, 그늘 쉼터, 수분 보충과 냉각 휴식, 보호 장비, 응급처치도 제공해야 합니다. 극심한 더위로 위험이 크면 열지수 단계에 따라 배달 배정을 줄이거나 미루거나 중단하라고 DOLE는 지시했습니다. [2]
데일리 트리뷴에 따르면 도움 요청 기능(SOS)을 포함한 긴급 지원 창구는 주 7일 운영해야 합니다. 뉴스워치 플러스에 따르면 심한 더위 증상이 있는 기수는 배달을 끝내지 않아도 도움을 받을 수 있습니다 (뉴스워치 플러스 2026년 11월 12일 보도 기준). [1][2]
기수 보호 장치와 제재
데일리 트리뷴에 따르면 안전 휴식을 갖거나 경로를 바꾸거나 배달을 취소한 기수에게 불이익을 줄 수 없습니다. 급여 공제, 평점·인센티브 삭감, 배정 제한, 계정 정지가 모두 금지 대상입니다. 업체는 더위 안전 교육을 하고, 기수를 사회보장제도(SSS)에 가입시켜야 합니다. 더위 관련 질환을 기록하고 사고·질병 보고서도 내야 합니다. 지침을 어기면 관련 법에 따른 행정 제재와 처벌을 받을 수 있다고 권고문은 경고했습니다. [2]
배달 이용자와 기사에게 닿는 변화
데일리 트리뷴에 따르면 더위가 심한 시간대에는 배달이 줄거나 늦어질 수 있다는 점이 지침에서 드러납니다. [2]
여행자가 알아두면 좋은 점
- 배달 앱을 쓸 때는 주문 상태 안내를 먼저 확인하세요.
참고한 출처
이 기사는 AI가 여러 언론 보도와 공식 자료를 확인해 정리했습니다.
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